Centro de ayuda
Guías y tutoriales de software
Encuentra instrucciones sencillas para instalar, activar y utilizar tus licencias. Cada guía indica la modalidad para que sigas únicamente los pasos de tu producto.
Ayuda paso a paso
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Selecciona el programa o el tipo de licencia que necesitas configurar.
Cómo activar Windows Server Standard o Datacenter
Guía paso a paso para instalar, convertir y activar Windows Server Standard o Datacenter con la edición correcta.
Cómo instalar licencias RDS CAL en Windows Server
Guía para instalar un paquete de licencias de acceso remoto RDS CAL por usuario en un servidor previamente configurado.
Cómo activar Office, Project o Visio al PC / Online
Pasos para instalar y activar licencias Microsoft al PC u online de Office, Project y Visio en la versión correcta.
Cómo iniciar sesión y usar Power BI Pro
Guía para ingresar a Power BI Pro desde el navegador e instalar Power BI Desktop con la cuenta corporativa asignada.
Cómo instalar y activar Microsoft 365 Professional Plus
Instala y activa Microsoft 365 Professional Plus en Windows, Mac, celular o tablet con la cuenta corporativa asignada.
Cómo aceptar la invitación de Canva Pro
Acepta la invitación enviada a tu correo y comprueba que tu cuenta haya ingresado correctamente al equipo de Canva Pro.
Cómo instalar y activar programas de Autodesk
Guía para descargar, instalar y activar AutoCAD, Revit, 3ds Max o Maya con la cuenta indicada para tu licencia.
Cómo activar Office por teléfono (licencia Phone)
Guía sencilla para instalar Office y completar una activación telefónica usando la clave, el ID de instalación y el token recibido.
Cómo canjear y activar una licencia Microsoft Bind
Canjea tu clave Microsoft Bind, vincúlala a una cuenta e instala Office, Project o Visio en Windows o Mac.
Cómo instalar o renovar Microsoft 365 Personal
Acepta la invitación de Microsoft Family para instalar o renovar Microsoft 365 Personal con tu propia cuenta Microsoft.
Cómo activar Windows 10 u 11 Home y Pro
Activa Windows 10 o Windows 11 y verifica que la clave corresponda a la edición Home o Pro instalada en tu equipo.
Cómo instalar y activar McAfee LiveSafe
Instala McAfee LiveSafe desde la invitación recibida y verifica que tu computador, celular o tablet quede protegido.